قم بتحديد حدود صارمة وواضحة مع الخبيث ولا تسمح له بتجاوزها. قد يحاول الخبيث اختبار حدودك، لذا يجب أن تظل قويًا في الالتزام بتحديد هذه الحدود والتمسك بها.
تجنب التعامل بعدوانية، وتجاهل التصرفات المسيئة، وابق بعيدًا عن المشاكل قدر المستطاع، وتحدث بأدب وبحزم حول سلوكه السيئ، واستحالة أن تتقبله بأي حال من الأحوال، عند تعدي هذا الموظف اللئيم عليك مرة أخرى.
بعد أن تعالج المشكلة، ضع خططًا للمتابعة مع الموظف المتمرد في موعد محدد، وتأكد من متابعته بشكل دوري ومراقبة تحسن سلوكه والتأكد من أنه يلتزم بالمعايير المتوقعة، إذا لاحظت أن سلوكياته لم تتغير وأنه لم يتراجع عن مضايقة زملائه في العمل؛ استعد لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
حيث أن الموظف يقضى ثلث يومه من العمل بين زملائه والمدراء من الضروري أن يكون هناك جو إيجابي و سلس في التعاطي مع الغير من أجل التفرغ لانجاز العمل بطريقة سليمة وتجاوز ضغوطات اليومية والمشاكل التي قد تحدث.
الخبيث هو شخص يتسم بالشر، ويتعمد عمل الأفعال الضارة والمؤذية للآخرين دون رحمة أو مراعاة للعواقب.
البرامج المهنية للتأهيل لسوق العمل الاعتمادات و التوثيقات شركاء النجاح ملخصات كتب
الأفعال الغير المسؤولة الفاضحة – كالأهمال العلنى لمعايير السلامة – تبنى ارضية للتحذير بالإقالة الفورية..
الذهاب لدائرة الموارد البشرية، يمكن للشخص عندما يشعر بأن شخصاً ما يزعجه ويقوده إلى الجنون، أن يذهب إلى دائرة الموارد البشرية بهدف تقديم شكوى إدارية وذلك مع الحرص على عدم القيام نور بأية هجمات شخصية اتجاهه ومن ثم يتوجب عليه ذكر السلوكيات التي تزعجه من قبل هذا الشخص بهدوء، والسؤال حول ما يمكن القيام به حيال ذلك.
إليك فيما يلي استراتيجيات فعالة للتعامل مع الموظف الوقح:
في حالة عدم التغيير، يمكن اتخاذ إجراءات تدريجية تبدأ بالتحذيرات، وإذا استمر السلوك السيء، يمكن اللجوء إلى تدخلات من إدارة الموارد البشرية أو اتخاذ خطوات تأديبية لضمان استمرار بيئة العمل المهنية.
دائم الشكوى والتذمُّر والتأفف من كل شيء؛ من الطقس، العمل، العائلة، الراتب، الزملاء، وغيرها الكثير، ومثل هذا الموظف يُسبِّب كثيراً من التوتر في جو العمل، فهو لا يشعر بالحماسة تجاه أي شيء، ويمكن أن ينقل سلبيته إلى زملائه، فيبدأ تأثيره بالتغلغل شيئاً فشيئاً ليؤثِّر نهاية المطاف في إنتاجية العمل.
هو ليس مديراً، وعلى الرغم من ذلك يتعامل مع الجميع على أنَّه المدير، فتراه يلقي الأوامر ويُقدِّم الملاحظات، ناهيك عن تقليله من شأن أفكار غيره.
اعمل بيزنس كيفية بناء الفريق والعمل الجماعى: المفهوم، ومراحل التكوين والاستراتيجيات الفعالة المستخدمة
بعض الأشخاص نور الإمارات لديهم مشكلة فى التحكم بمشاعرهم حيث يعانون من عدم السيطرة على انفعالاتهم أو ردودهم المختلفة، فهم متأثرون دائمًا بنظرية المؤامرة وأن الجميع يتأمر ضد مصلحتهم؛ لذلك فخروج إنفعالاتهم بدون سيطرة أو رفض أى مقترح يأتى من خارج دائرتهم الموثوقة أمرًا طبيعي بالنسبة لهم. لذلك لا تستغرب عندما توجه نصيحة جيدة لشخصًا ما، ثم تتفأجئ برفضه الفورى لها، حتى إنك قد تستغرب وتنصحه بمنح نفسه بعضًا من الوقت للتفكير أولًا، لكنه سيرفض على الفور هذا الاقتراح أيضًا، معللًا أنه فكر كفاية بالفعل وقد يفتعل صدامًا حتى لا تستمر في عرض مقتراحاتك أو يعلن رفضه القاطع لمساعدتك حتى ولو نفذها بينه وبين نفسه في وقت لاحقًا بمفرده.